A Demak Ferramentas trabalha com diferentes modalidades de envio, buscando oferecer as melhores condições de prazo e custo para cada cliente.

? Envio para produtos com preço no site

Para produtos disponíveis com preço diretamente no site:

  • O frete é calculado automaticamente no momento da compra
  • As opções de envio incluem transportadoras e Correios
  • O valor do frete varia conforme peso, dimensões e local de entrega

? Produtos sob cotação ou negociação

Para produtos vendidos sob consulta:

  • O frete é definido durante o processo de negociação
  • Podem ser aplicadas as seguintes modalidades:
    • Frete CIF: custo de envio incluso no valor final
    • Frete FOB: envio por conta do cliente

? Retirada de produtos

A retirada pode ser realizada sob consulta, conforme:

  • disponibilidade em estoque
  • confirmação de pagamento

⚖️ Cálculo do frete

Os valores de envio são calculados com base em:

  • peso do produto
  • dimensões (metro cúbico)
  • local de entrega

⏱️ Prazo de entrega

O prazo de entrega pode variar conforme:

  • distância entre origem e destino
  • região atendida
  • condições logísticas, climáticas e geográficas

Para produtos sob encomenda, o prazo total é composto por:

  • prazo de recebimento do produto junto ao fornecedor
  • prazo de envio até o cliente

O prazo total será informado no momento da negociação ou confirmação do pedido.

? Produtos sob encomenda

Produtos sob encomenda estão sujeitos a:

  • disponibilidade do fornecedor
  • prazo adicional de abastecimento

O cliente será informado previamente sobre os prazos estimados.

? Pagamento e liberação do envio

  • O envio do pedido será iniciado após a confirmação do pagamento
  • Em alguns casos, o pagamento pode ser realizado por link enviado via e-mail ou WhatsApp

? Compras em marketplaces

Para compras realizadas em marketplaces:

  • A logística de envio é de responsabilidade da própria plataforma
  • As condições de frete, prazos e entrega devem ser verificadas diretamente no marketplace utilizado

? Informações importantes

  • Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações
  • Fatores externos podem impactar a entrega
  • Nossa equipe está disponível para auxiliar em qualquer dúvida sobre envio e prazos

? Atendimento

Em caso de dúvidas ou para negociação de frete, entre em contato com nossa equipe.