A Demak Ferramentas comercializa produtos com procedência garantida, acompanhados de nota fiscal e cobertura de garantia conforme as normas do fabricante e a legislação vigente.
?️ Garantia dos produtos
Todos os produtos comercializados possuem garantia fornecida diretamente pelo fabricante, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
- O prazo de garantia pode variar de acordo com a marca e o tipo de produto
- As condições de garantia são definidas exclusivamente pelo fabricante
? Nota fiscal obrigatória
Para acionar a garantia, é indispensável:
- Apresentar a nota fiscal de compra
- Documento pode ser em formato digital (PDF) ou impresso
A nota fiscal é o comprovante oficial para validação da garantia junto ao fabricante.
? Como funciona a garantia
Em caso de defeito ou necessidade de assistência:
- O cliente deve entrar em contato diretamente com o fabricante
- Cada marca possui sua própria rede de assistência técnica autorizada
- As opções podem incluir:
- reparo
- substituição
- análise técnica
Recomendamos consultar o site oficial da marca ou entrar em contato com o atendimento do fabricante para orientações.
? Suporte da Demak Ferramentas
Embora a garantia seja de responsabilidade do fabricante:
- Nossa equipe está disponível para auxiliar o cliente com orientações
- Podemos ajudar com informações sobre como acionar a garantia
- Oferecemos suporte durante o processo, quando necessário
⚠️ Condições importantes
- A garantia não cobre danos causados por mau uso
- Produtos devem ser utilizados conforme as instruções do fabricante
- Cada fabricante possui suas próprias regras e prazos de garantia
? Informações adicionais
- O prazo de garantia começa a contar a partir da data de emissão da nota fiscal
- É responsabilidade do cliente verificar as condições específicas da marca adquirida
? Atendimento
Em caso de dúvidas sobre garantia ou assistência técnica, entre em contato com nossa equipe.
